شروط الخدمة
شروط الخدمة
مرحبًا بك في فادروب. باستخدام موقعنا (fadrop.com) وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يمكنك الوصول إلى أو استخدام أي من الخدمات.
1. المعلومات العامة
- اسم النشاط التجاري: فادروب
- الموقع الإلكتروني: www.fadrop.com
- بريد خدمة العملاء: contact@fadrop.com
- موقع النشاط التجاري: الإمارات العربية المتحدة
بزيارتك لموقعنا أو شراء المنتجات منا، فإنك تشارك في خدماتنا ("الخدمة") وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط"). تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، والمساهمين في المحتوى.
2. الأهلية واستخدام الموقع
باستخدام الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. أي خرق أو انتهاك للشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
3. المنتجات والتسعير
نسعى لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات ومعلومات التسعير. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو الأسعار أو أي محتوى آخر على موقعنا خاليًا من الأخطاء. الأسعار والتوافر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- الألوان والاختلافات: قد تختلف ألوان المنتجات التي تراها على الموقع عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات شاشة العرض.
- تعديلات الأسعار: تحتفظ فادروب بحقها في تغيير الأسعار في أي وقت، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.
4. الطلبات والدفع
- قبول الطلبات: جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك نفاد المخزون، أو وجود أخطاء في تسعير المنتج، أو في حال الاشتباه في نشاط احتيالي.
- طرق الدفع: نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى كما هو موضح عند الخروج.
- تأكيد الطلب: بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا تم رفض طلبك لأي سبب، فسنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.
- الإلغاء: يمكن معالجة طلب الإلغاء فقط إذا لم يتم شحن المنتج بعد. لإرسال طلب إلغاء، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@fadrop.com.
5. الشحن والتوصيل
- يتم حساب أوقات وتكاليف الشحن بناءً على موقعك وستظهر عند الخروج. نسعى لمعالجة الطلبات وإرسالها في غضون [إدراج وقت المعالجة المتوقع] أيام عمل، ولكن قد تختلف أوقات التسليم اعتمادًا على موقعك.
- تأخيرات الشحن: لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن المعالجة الجمركية، أو مشكلات مزودي خدمات الشحن، أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا.
- الشحن الدولي: يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد قد تُفرض عند التسليم.
6. الإرجاع والاسترداد
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا [رابط السياسة] للحصول على معلومات حول الإرجاع والاستبدال والاسترداد.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، والرسومات، والشعارات، والصور، والبرامج، هي ملك لفادروب أو لمزودي المحتوى التابعين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي جزء من المحتوى بدون إذن كتابي صريح من فادروب. قد يؤدي أي استخدام غير مصرح به لهذا المحتوى إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
8. تعليقات وآراء المستخدمين
نرحب بتعليقات وآراء العملاء. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أي محتوى نراه مسيئًا أو غير لائق أو ينتهك شروط الخدمة هذه.
عند تقديم التعليقات أو المراجعات أو أي محتوى آخر، فإنك تمنح فادروب حقًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية ودائمًا وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى أو إعادة إنتاجه أو تعديله.
9. سياسة الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط السياسة]. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع خارجية. وتوافق على أن فادروب ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدامك لهذه المواقع.
11. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
- إخلاء المسؤولية: لا نضمن أن يكون استخدامك للخدمة غير متقطع أو خاليًا من الأخطاء. يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما تتوفر" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- حدود المسؤولية: لن تكون فادروب أو مدراؤها أو موظفوها أو شركاؤها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدامك للموقع أو أي منتجات تم شراؤها عبر الموقع.
12. القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة يتم بموجبها تقديم الخدمات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
13. تغييرات في شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تغييرات. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
14. معلومات التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:
- فادروب
- البريد الإلكتروني: contact@fadrop.com
- الموقع الإلكتروني: www.fadrop.com
- الموقع التجاري: الإمارات العربية المتحدة.
